رقم حماية المستهلك الخط الساخن
يبحث العديد من المواطنين في مصر عن رقم حماية المستهلك حيث قد يتعرض المواطنين في مصر عندما يقومون بشراء احتياجاتهم من احد الاسواق الى بعض المشكلات التي تخص المنتجات و من ناحية الأسعار التي تكون مرتفعة بعض الاحيان ولهذا السبب يبحث المواطنين المصريين عن رقم حماية المستهلك لكي يقوموا بتقديم الشكاوي بخصوص المنتجات التي يتم بيعها فى الأسواق حيث تعتبر حماية المستهلك الجهاز المختص في حماية حقوق المستهلكين ولديها الصلاحيات التي تمكنها من حفظ حقوق المستهلكين ولهذا السبب تم إطلاق على هذا الجهاز اسم جهاز حماية المستهلك وسوف نذكر لكم في هذا المقال طرق التواصل مع جهاز حماية المستهلك في مصر من أجل تقديم الشكاوي اما بالحضور الشخصي أو بشكل الكتروني.
رقم جهاز حماية المستهلك: الخط الساخن للإبلاغ عن الشكاوى
يوفر جهاز حماية المستهلك العديد من الطرق التي تمكن المواطنين من الإبلاغ عن الشكاوي التي تخص
حقوق المستهلكين والتي من بينها المنتجات والأسعار التي يتم بيعها فى الاسواق ومن هذه الطرق الخط
الساخن للإبلاغ عن الشكاوى ويعتبر هذا الرقم الرقم الخاص بالتقديم الشكاوى والذي يمكن الاتصال به على
الرقم التالي 19588، ويمكنكم الاتصال به من الخطوط الارضية و تقديم الشكاوى الخاصة بكم.
ويوفر جهاز حماية المستهلك العديد من الطرق الأخرى التي تمكن المواطنين من تقديم الشكاوى ومن هذه
الطرق ما يلي:
وسائل جهاز حماية المستهلك للإبلاغ عن الشكاوى
1-يمكنكم الاتصال برقم الهاتف الخط الساخن الخاص بجهاز حماية المستهلك على الرقم 19588 ويمكنكم
الاتصال به من الخط الأرضي.
2- و يمكنكم تقديم الشكاوي عن طريق الفاكس وذلك على الرقم التالي 0233030170.
3- يمكنكم تقديم الشكاوى وذلك عن طريق تعبئة الاستمارة الخاصة بك وتقديم الشكوى بشكل مجاني.
4- و يمكنكم تقديم الشكوى الخاصه بكم وذلك بشكل الكتروني ويمكنكم ذلك عن طريق النقر على الرابط
التالي هنا.
5- و يمكنكم تقديم الشكوى الخاصه بكم وذلك بالذهاب الى مقر جهاز حماية المستهلك على العنوان التالي 96 شارع أحمد عرابي – المهندسين أو 115 بالقرية الذكية لتقديم الشكوى بالحضور الشخصي.
6- ويمكن تقديم الشكاوى على رقم الواتساب ويمكن ذلك عن طريق ارسال الشكوى على الرقم التالي 01281661880.
7- عن طريق التطبيق الخاص بجهاز حماية المستهلك الذي يمكنكم تحميله من المتجر جوجل او من الاب ستور اذا كان هاتفكم آيفون.
وعند تقديمكم الشكاوى الخاصة بكم يجب عليكم ارفاق الصور الخاصة بالفاتورة التي اشتريت بها المنتج ومكتوب عليها معلومات الخاصة بمقدم الشكوى ورقم الهاتف.
والى هنا نكون قد قدمنا لكم رقم جهاز حماية المستهلك الخط الساخن و نقدم لكم بعض الطرق التي تمكنك من تقديم الشكاوى الى جهاز حماية المستهلك والتي من بينها رقم الواتساب و الموقع الالكتروني وكذلك يمكنك تقديم الشكوى عن طريق التطبيق الخاص بجهاز حماية المستهلك.